S.S.S

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Siparişimi ne zaman teslim alabilirim?
Siparişleriniz, ödeme onayınızın ardından genellikle 3-7 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat süresi, adresinize ve ürünün stok durumuna göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. Ürünlerinizin garantisi var mı?
Evet, tüm ürünlerimiz belirli bir garanti süresine sahiptir. Ürün garantileri hakkında daha fazla bilgi almak için ürün sayfalarındaki açıklamalara göz atabilirsiniz. Ayrıca, garanti koşulları ile ilgili sorularınız için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

3. Ürünleri mağazada görüp alabilir miyim?
Evet, mağazamızda sergilediğimiz tüm ürünleri görüp, deneyimleyebilirsiniz. Mağaza adresimizi web sitemizden veya iletişim sayfamızdan öğrenebilirsiniz.

4. Mobilya montaj hizmeti sunuyor musunuz?
Evet, mobilyalarınızın montajı için profesyonel montaj hizmeti sunuyoruz. Ürün siparişinizin yanında montaj hizmeti de talep edebilirsiniz. Montaj ücreti ve detaylar için müşteri hizmetlerimizden bilgi alabilirsiniz.

5. Ürünü değiştirmek veya iade etmek mümkün mü?
Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde koşullara bağlı olarak iade veya değişim işlemi yapabilirsiniz. Ürünlerin iade veya değişim koşulları için iade politikamız sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

6. Mobilyalarımın renk ve kumaşını değiştirebilir miyim?
Bazı ürünlerimizde renk, kumaş veya diğer özelliklerde özelleştirme yapmanız mümkündür. Özel istekleriniz için mağazamızla iletişime geçebilir ve size özel seçenekler hakkında bilgi alabilirsiniz.

7. Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Evet, mağazamızda kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca taksit seçenekleri hakkında da detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle görüşebilirsiniz.

8. Ürünlerinizi teslim ettiğinizde kurulum nasıl yapılır?
Kurulum hizmeti, belirli ürünlerde dahil olup, teslimat sırasında yapılmaktadır. Eğer kurulum hizmeti dahil değilse, ayrıca profesyonel kurulum hizmeti talep edebilirsiniz.

9. Ürün fiyatları sabit mi?
Ürün fiyatları, kampanyalar ve indirimler dönemine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Güncel fiyatlar için web sitemizi takip edebilir veya mağazamızla iletişime geçebilirsiniz.

10. Mağazanızın çalışma saatleri nedir?
Mağazamız haftanın 6 günü açıktır. Çalışma saatlerimiz:
Pazartesi - Cumartesi: 09:00 - 19:00
Pazar: Kapalı